Retourneren en ruilen
Herroepingsrecht
Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarde dat:
1) het product niet gebruikt / gedragen is (passen mag) en het product geurloos geretourneerd wordt (mag dus geen sporen van parfum bevatten of eten en dient ongewassen en vlekloos te zijn. Tevens mag het product ook geen sporen bevatten van het gebruik van spelden zoals gaatjes en haaltjes)
2) het geen product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
2) het geen product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
4) het geen product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen (ondergoed, badkleding, enz.)
5) de verzegeling nog intact is, indien het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud (dvd’s, cd’s, etc.)
6) het product geen reis, vervoersticket, cateringopdracht of vorm van vrijetijdsbesteding is
7) het product geen los tijdschrift of losse krant is
8) het geen (opdracht tot) spoedreparatie betreft
9) de consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan:
op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
zodra de consument het eerste product bij een abonnement heeft ontvangen
zodra de consument een dienst voor het eerst heeft afgenomen
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
De consument dient zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar te maken met behulp van het herroepingsformulier dat via de website van Modaya Modesty, https://ModayaModesty.com, kan worden gedownload.
De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Modaya Modesty, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
De kosten voor retourneren komen in rekening van de consument.
Herroepingsformulier
Adresgegevens:
Modaya Modesty
Statiestraat 103
2620 Hemiksem